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行业|数字文旅,探索更多可能性

2019-10-23 05:14:36   
中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩表示,如今数字技术已经渗透到旅游全场景中,提升了旅游供应链的运营效率,比如景区智能停车预订系统,消费者可以通过应用程序提前一天预订,抵达后将被引导至预定好的车位,不用

如今,人们越来越依赖手机。相关数据显示,游客使用手机搜索的频率是他们日常旅行的1.9倍。数字化和智能化已经渗透到服务、管理、体验和营销相关行业的各个方面。“旅游网络”的深度整合正在重构文化旅游的产业形态,推动其由观光向深度体验的转型升级。

数字经济促进旅游业发展

“数字旅游时代正在开放,催生了许多新的形式、模式和产品,从而推动了文化和旅游领域相关产业的高质量发展。”中国旅游研究院工业研究所所长杨洪灏表示,数字技术现在已经渗透到整个旅游领域,提高了旅游供应链的运营效率。例如,景区智能停车预订系统允许消费者提前一天通过应用程序预订,到达后,他们将被引导到预订的停车位,而不影响他们的心情,以便找到停车位。

随着数字化建设的深入,5g已经成为景区实现信息化和智能化的必要条件。记者了解到,为了保护敦煌莫高窟,继承和利用石窟艺术,敦煌研究院自20世纪90年代以来一直在探索数字敦煌项目。通过对数字资源的重组、处理和加工,为每个石窟、每个壁画和每个彩绘雕塑建立了一个数字文件。“数字敦煌使游客能够随时随地在线欣赏莫高窟。通过将文化与科学技术相结合,通过科学技术使文化成为可能,形成了一个科学与艺术高度融合的数字敦煌。”敦煌研究院文化促进部副部长、莫高窟数字展示中心副主任雷郑光说。

从平台建设的角度来看,数字经济如何促进旅游业的发展?杨洪灏认为,首先,旅游业应该受益于时间和空间。除了物理空间,我们必须扩展到数字空间。风景名胜区和主题公园的开放时间总是有限的,但是在线虚拟风景名胜区和主题公园全天开放,这可以无限扩大空间。二是建设中国“旅游脑”,实施一系列“旅游脑”项目。今后,有必要打破孤立的数据孤岛,整合全国数据,分析国内各行业的发展,甚至各消费者的偏好,从而促进旅游业的发展。三是打造中国自己的数字旅游立体地图。

人工智能增强旅行能力的发展

对于互联网时代的许多行业来说,人工智能对促进现有行业的发展和提高现有行业的效率起到了积极的作用。驯鹿旅游首席执行官赵景明认为,人工智能在智能营销中的应用需要实现三个维度的改进:第一,有效实现对旅游市场的准确有效控制;二是干扰游客的出行决策,引导游客流向,避免高峰时段排队。第三,人工智能用于淡季和旺季的排水,以提升消费。

人工智能如何赋予工业目的权力?赵敬明认为,通过人工智能计算出当地文化旅游数据地图后,该算法用于将旅游、住宿等不同微妙的环节引入旅游路线,给当地带来更有效的旅游流,更好地推动当地文化产品和当地特产的开发。

业内人士认为,5g技术、人工智能和大数据将在未来紧密结合,实现景区的数字化改造。在数字技术飞速发展的背景下,消费娱乐习惯的改变将加速相关产业的迭代升级。例如,玩家对主题公园旅游消费的需求将从设备娱乐和性能观看转变为沉浸式智能体验。华侨城天津欢乐谷总经理陈毅认为,数字旅游时代的主题公园需要创新发展,如推出vr和ar互动体验项目、4k实时表演艺术等沉浸式互动娱乐产品。提供智能服务,如公园内车辆自动驾驶、车载智能导航广播、智能客服机器人等。建立“5g”技术支持的指挥中心,实现现场运行管理、智能数据分析决策、远程维护等快速响应。

新一代信息技术促进文学与旅游的融合

北京中景和田科技有限公司创始人兼董事长张嬴稷认为,在5g时代,新一代信息技术促进了文化与旅游发展的融合。首先,应实现地图整合,博物馆、体育馆和体育馆的介绍应显示在手机地图上。第二,整合文化和旅游数据,通过大数据分析,找到文化和旅游的关系,促进产业发展。第三,应实现服务集成。例如,要建立手机旅游客户,游客可以完成旅游服务的所有方面,如查询旅游策略、订票、购买旅游特色和访问在线虚拟旅游。第四,建立文化与旅游相结合的营销和金融媒体,实现文化与旅游的联合营销。

靖宇绿马集团副总裁兼首席技术官刘彩认为,5g时代带来了三大趋势:消费升级、供给侧改革和智慧。“在5g时代,文化和旅游领域的相关产业都是快乐产业,而需求持续增长与低效同质供给之间的矛盾为科技促进文化和旅游的融合提供了巨大的机遇。随着5g时代的到来,ict技术可以在更高的水平上增强文化产业的能力。”刘彩说。

虚拟现实是虚拟现实。ar将数字内容添加到真实场景中并增强真实性。mr将vr和ar结合起来,将虚拟世界的真实场景与数字内容结合起来,带来更多的数字体验。”北京努力文化传媒有限公司创始人兼总裁范蠡认为,在全息mr文化旅游表演项目中,技术永远是手段,内容是核心。全息“5g先生”互动表演和夜间旅游是旅游经济和夜间旅游经济的新增长点。通过这些技术,不仅可以保护非物质遗产,弘扬传统文化,还可以恢复老艺术家的光辉形象,再现经典。此外,“一带一路”的组合还可以将中国传统文化传播到世界各地。(马霞)

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