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职场里的“面子文化”,该如何看待

2019-10-24 08:15:57   
正因为这位95后刚入职场不懂自己老板的心理,才被老板骂“不带脑子上班”。健康的商场文化,绝不应该是一种好面子的“待客”,而应该是真诚的态度。细想一下,企业以极不经济的方式接待客户所产生的成本,最终有可

一名95岁后的应届毕业生在智湖贴出帖子说,他去机场接客户去参加重要会议。他带他们去地铁,因为他担心交通堵塞。尽管客户说没有问题,但他还是因为“没用大脑工作”而被老板责骂。他觉得很委屈...这个话题立刻吸引了网民的注意力,并冲到微博上搜索。(北京青年报,9月22日)

好脸色是大多数企业的共同特征。即使企业财务紧张,它也必须在顾客面前保持形象。只有这样,顾客才会觉得企业对顾客有实力和诚意。

正是因为这位95后的员工不理解老板的心理,他才被老板骂为“没脑子就去工作”。事实上,许多雇主不愿意接受刚刚走出校园的毕业生。原因之一是缺乏工作经验。如果老工人在机场接顾客,他通常会带顾客乘出租车,车费由公司报销。如果有交通堵塞,你只能在询问领导和征求用户意见后才能乘坐地铁,这样你就可以推卸责任。

因此,进入用人单位后,“年轻专业人员”需要学习接受人和事物的规则,尤其是老板的三种心理:首先,员工需要事先请示和汇报,以显示老板的地位和权力;第二,许多老板都有一张好脸。第三,大多数企业也很自豪。这样,我们可以避免工作场所明显或隐藏的损失。

然而,坦率地说,工作场所和商场中的“面子文化”并不是一种健康的现象。因为好的面子会增加企业的接待成本,造成大量浪费,背离了现代社会倡导的经济和环保理念。从某种意义上说,一个好的面子接待是一种在顾客面前的表现,其中有些纯粹是幻觉。

健康的商店文化不应该是一种好的面子“好客”,而是一种真诚的态度。如果你仔细考虑一下,企业以极其不经济的方式接待客户所产生的成本最终可能会转嫁给客户。因此,顾客可能不喜欢有好脸色的企业和老板。这一点,95后企业的上述老板应该明白。

(来源:现代黄金)

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